Général
La Librairie du Canada s'engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l'exactitude des renseignements personnels sous son contrôle.
Responsabilité
Un responsable de la protection des renseignements personnels supervise la conformité à cette politique. Pour toute question, contactez serviceclient@librairieducanada.com ou par courrier à :
Responsable de la protection des renseignements personnels
La
Librairie du Canada
1826 Beaubien Est
Montréal (Québec) H2G 1L6
Sécurité et confidentialité
La Librairie du Canada veille à la protection des informations transmises par Internet et respecte la vie privée des utilisateurs.
La sécurité
- Mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie pour protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations, y compris les informations relatives aux cartes de crédit.
- Les serveurs utilisent la technologie SSL et sont protégés par des coupe-feu.
- La plateforme de paiement en ligne est certifiée PCI/DSS level 1 et utilise le protocole 3D secure.
- La Librairie du Canada s'efforce de maintenir ses équipements à la fine pointe de la technologie pour assurer des transactions sécuritaires.
- Aucun mécanisme de sécurité n'est parfait; il existe toujours un risque de divulgation des informations personnelles sans faute de la compagnie.
- La Librairie du Canada décline toute responsabilité pour la divulgation d'informations confidentielles sauf en cas de négligence de sa part.
- Pour votre sécurité, aucune information relative aux cartes de crédit n'est conservée sur les serveurs de La Librairie du Canada.
Informations recueillies
- Dans certaines circonstances, comme l'achat de produits ou l'inscription à un concours, La Librairie du Canada peut recueillir vos noms, adresse, courriel et autres informations.
- La Librairie du Canada vous permet de vérifier et de mettre à jour les informations confidentielles que vous transmettez.
Utilisation des informations recueillies
- Les informations collectées permettent d'ouvrir un compte, de traiter les commandes, de vous contacter en cas de gain dans un concours et de personnaliser les interactions.
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- La Librairie du Canada ne commercialise pas ses listes d'utilisateurs.
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Réserves
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Protection des droits
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Mise à jour de la politique de confidentialité
La Librairie du Canada se réserve le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur le site web et entreront en vigueur dès leur affichage. La dernière mise à jour a eu lieu le 09 juillet 2024.